Les nouvelles, etc.

Racontez-moi une anecdote sur un manque aux règles du savoir-vivre qui aurait mis quelqu'un dans l'embarras (500 mots maximum). Je vous raconterai la mienne dans le bulletin du mois de septembre. La personne qui aura la meilleure anecdote gagnera une formation en session publique, à l'automne 2009. À vos plumes!

concours@estherpelchat.com

Dans quelques jours, si vous êtes inscrit au bulletin, vous recevrez la dernière capsule avant l'été. Celle-ci portera sur la courtoisie dans les transports (auto, limousine, avion, autobus, métro, train).

Le secret du succès ...

Vos manières gagnent à être polies!

Les bonnes manières sont un atout indéniable et les personnes qui savent se comporter en société sont de plus en plus recherchées.

Dans ce monde de plus en plus compétitif, bien maîtriser l'étiquette en affaires devient un facteur primordial pour se démarquer de la concurrence.

Le savoir-vivre, gage d'efficacité et de distinction, inspire confiance et respect et contribue à entretenir des liens solides avec la clientèle. Il favorise aussi la collaboration entre collègues, facilite donc les relations de travail et contribue largement au succès de toute entreprise. La connaissance et l'application des règles du savoir-vivre permettent enfin d'évoluer en toute aisance, quelles que soient les circonstances.

L'étiquette, c'est beaucoup plus que de savoir tenir sa fourchette... À la bonne vôtre!

Écoutez l'entrevue de madame Esther Pelchat à la Première Chaîne de Radio-Canada

Tenue et comportement : l'étiquette dans le milieu des affaires.

Consultante, formatrice et conférencière en étiquette des affaires et protocole.

Elle a assuré la direction de nombreux congrès et colloques internationaux ainsi que de plusieurs galas d'excellence. Diplômée de l'École internationale d'étiquette et de protocole, elle s'adresse aux dirigeants d'entreprise et à leurs collaborateurs, aux professionnels et aux représentants commerciaux qui se préoccupent de leur image, aussi bien dans leurs déplacements d'affaires à l'étranger que dans leur vie personnelle.

Consultez le CV d'Esther Pelchat.